Правила возврата

​

Политика возврата и возмещения
​
Отказ от ответственности: совершая покупку на этом веб-сайте, вы соглашаетесь с условиями нашей политики возврата и возмещения, изложенными ниже. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время, и вы несете ответственность за их ознакомление перед совершением транзакции. Использование этого веб-сайта и его услуг означает принятие этих условий.
 
Возврат товаров

 Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента доставки, при условии, что товар не был в употреблении, находится в исходном состоянии и возвращается в оригинальной упаковке. Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, указав номер заказа и причину возврата. Несанкционированные возвраты могут не приниматься.
​
Возмещение денежных средств

 После получения и проверки вашего возврата мы уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. В случае одобрения ваше возмещение будет обработано и автоматически зачислено на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней, в зависимости от вашего финансового учреждения.
​
Товары, не подлежащие возврату

 Некоторые товары не подлежат возврату и обмену, включая, но не ограничиваясь:

•  Загружаемые или цифровые продукты

 

•  Скоропортящиеся товары

 

•  Индивидуальные или персонализированные товары

 

•  Подарочные карты

 
​
Задержка или отсутствие возврата средств

 Если вы не получили возврат средств после стандартного срока обработки, сначала обратитесь в свой банк или компанию, выпустившую кредитную карту. Если вы это сделали, но все еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу shop@doctorgavrielov.com.
​
Обмен

 Мы заменяем товары только в случае их дефекта или повреждения. Если вам необходимо обменять товар на такой же, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента доставки.

​

​