מדיניות החזרים

​

מדיניות החזרות מוצרים והחזרים כספיים

​

הצהרת אחריות: על ידי ביצוע רכישה באתר זה, הנכם מסכימים לתנאי מדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו כמפורט להלן. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת, ובאחריותכם לעיין בהם לפני השלמת עסקה. שימוש באתר זה ובשירותיו מהווה הסכמה לתנאים אלה.

החזרות

אנו מקבלים החזרות תוך 14 יום ממועד המסירה, בתנאי שבפריט לא נעשה שימוש, במצבו המקורי, והוא מוחזר עם כל האריזה המקורית. כדי ליזום החזרה, אנא צרו קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו וספקו את מספר ההזמנה שלכם ואת סיבת ההחזרה. ייתכן שהחזרות לא מורשות לא יתקבלו.

​

החזרים כספיים

לאחר קבלת ובדיקת ההחזרה, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם ההחזר יאושר, הוא יעובד ויוחל אוטומטית על אמצעי התשלום המקורי שלך תוך 5-10 ימי עסקים, בהתאם למוסד הפיננסי שלך.

​

פריטים שאינם ניתנים להחזרה

פריטים מסוימים אינם ניתנים להחזרה או החזרה, כולל אך לא רק:

• מוצרים להורדה או דיגיטליים

• מוצרים מתכלים

• פריטים בהתאמה אישית או בהתאמה אישית

• כרטיסי מתנה

​

החזרים כספיים מאוחרים או חסרים

אם לא קיבלת החזר כספי לאחר זמן הטיפול הסטנדרטי, אנא בדוק תחילה עם הבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך. אם עשית זאת ועדיין לא קיבלת את ההחזר, צור איתנו קשר בכתובת shop@doctorgavrielov.com

​

החלפות

 

אנו מחליפים פריטים רק אם הם הגיעו אליכם פגומים או ניזוקים. אם ברצונך להחליף פריט באותו פריט, צרו איתנו קשר תוך 7 ימים ממועד המסירה.

​